Quy trình thực tế
Thanh toán trước, chuyển đổi sau
Gold Music thực hiện giao dịch thanh toán thẻ thông thường. Phần chuyển đổi trả góp được khách hàng thực hiện trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ.
01
Thanh toán tại Gold Music
Khách hàng thanh toán toàn bộ giá trị giao dịch qua thẻ bằng thiết bị mPOS.
02
Chờ giao dịch hiển thị
Chủ thẻ theo dõi giao dịch trên ứng dụng ngân hàng hoặc trong sao kê thẻ tín dụng.
03
Đăng ký trên ứng dụng ngân hàng
Nếu giao dịch đủ điều kiện, khách hàng chọn chuyển đổi trả góp theo hướng dẫn của ngân hàng.
04
Ngân hàng xác nhận
Ngân hàng thông báo kết quả, kỳ hạn, số tiền định kỳ, lãi suất và các khoản phí áp dụng.
Ví dụ minh họa
Thanh toán đơn hàng 10.000.000₫
Giá trị sản phẩm
10.000.000₫
Phí thanh toán thẻ 2,5%
250.000₫
Tổng giao dịch trên thẻ
10.250.000₫
Nếu ngân hàng cho phép chuyển đổi giao dịch này sang trả góp, lãi suất, phí chuyển đổi và số tiền định kỳ sẽ do ngân hàng thông báo.
Ngân hàng quyết định
Điều kiện chuyển đổi trả góp
✓
Giao dịch có đủ điều kiện chuyển đổi hay không
Giao dịch có đủ điều kiện chuyển đổi hay không
✓
Giá trị giao dịch tối thiểu
Giá trị giao dịch tối thiểu
✓
Các kỳ hạn khách hàng được lựa chọn
Các kỳ hạn khách hàng được lựa chọn
✓
Lãi suất, phí chuyển đổi và các khoản phí liên quan
Lãi suất, phí chuyển đổi và các khoản phí liên quan
✓
Thời hạn đăng ký chuyển đổi sau giao dịch
Thời hạn đăng ký chuyển đổi sau giao dịch
Khách hàng kiểm tra trực tiếp trên ứng dụng hoặc liên hệ ngân hàng nếu không thấy tùy chọn chuyển đổi.
Giải đáp nhanh
Câu hỏi thường gặp
01
Gold Music có bán trả góp trực tiếp không?
Không. Gold Music thực hiện thanh toán thẻ thông thường; khách hàng tự yêu cầu ngân hàng chuyển đổi giao dịch nếu đủ điều kiện.
02
Mọi giao dịch đều chuyển đổi được phải không?
Không. Khả năng chuyển đổi phụ thuộc loại thẻ, tình trạng tài khoản, giá trị giao dịch và chính sách của ngân hàng.
03
Phí trả góp do Gold Music thu phải không?
Không. Gold Music thu phí thanh toán thẻ 2,5%; lãi suất và phí chuyển đổi do ngân hàng thông báo và thu.